Las historias de éxito reflejan cómo una estrategia bien implementada puede transformar la experiencia del cliente, fortalecer la postventa y generar mayor rentabilidad para concesionarios y grupos automotrices.
En este espacio compartimos experiencias reales de socios comerciales que han integrado soluciones de garantías mecánicas extendidas de GarantiPLUS LATAM dentro de su operación, logrando mejorar sus procesos, fortalecer la confianza de sus clientes y crear nuevas oportunidades de crecimiento dentro de la industria automotriz.
GRUPO AUTONIZA
“Hoy en día, el aliado estratégico se llama GarantiPLUS.”
Así lo dice Luis Alejandro Sánchez, Gerente Comercial de Autoniza en Bogotá, uno de los concesionarios multimarca más relevantes del mercado.
Después de integrar garantías extendidas para vehículos usados, los resultados han sido claros:
– Hasta 50% de colocación de garantías frente a la facturación de vehículos usados
– Incremento del 20% al 25% en las entradas a taller
– Reducción de hasta 90% en la carga operativa asociada a la gestión de garantías
Pero más allá de los números, hay algo clave: la confianza del cliente.
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GRUPO PICACHO
Guillermo Sánchez, Director de Marca, comparte cómo GarantiPLUS LATAM les ha ayudado a fortalecer su postventa, generar mayor confianza con sus clientes y aumentar la colocación de garantías.
Una experiencia real sobre cómo las garantías extendidas pueden convertirse en una ventaja estratégica para concesionarios y grupos automotrices.
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