Preguntas Frecuentes.
Encuentra la respuesta a las preguntas que tienen nuestros clientes frecuentemente.
¿Cómo mantengo mi garantía vigente?
Solo debes realizar el cambio de aceite cada 6 meses o 10.000 km, lo que ocurra primero.
¿Qué es una garantía extendida en un auto?
GarantiPlus te permite extender el tiempo de la garantía mecánica de tu auto una vez que la garantía de fábrica termina. Igualmente, si tu vehículo perdió la garantía, con GarantiPlus vuelve a tenerla. En esta garantía se cubren componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos.
¿Qué vehículos, partes o piezas cubren?
Ofrecemos cobertura para todas las marcas y usos. Dependiendo del tipo de contrato, puede cubrir únicamente partes específicas o llegar a cubrir los sistemas mecánicos.
¿Puedo contratar GarantiPlus en cualquier momento?
La garantía se puede contratar únicamente durante el proceso de compra de tu auto seminuevo.
¿Cuál es el valor del diagnóstico y donde se realiza?
Los diagnósticos se realizan en nuestra red de talleres regulados a nivel nacional, tienen un valor de 3 UF que deberá ser pagado antes del ingreso.
¿Qué razones pueden dejar fuera de cobertura mi garantía?
- Daños ocasionados por golpes o siniestros.
- Daños en componentes previamente reparados.
- Omisión de mantenimientos (desde la contratación de la garantía)
- Daños ocasionados por fugas, negligencia o mal uso.
- Modificaciones no originales (Tuning)
