El mercado de garantías mecánicas extendidas en Latinoamérica atraviesa una etapa de crecimiento sostenido, con un desempeño destacado en México, Chile y Colombia. En GarantiPLUS Latam, este comportamiento confirma que las garantías extendidas se han convertido en un elemento clave para fortalecer la rentabilidad postventa, la continuidad operativa y la fidelización de clientes dentro del sector automotriz.
Este crecimiento responde a la evolución natural del mercado regional, impulsada por el envejecimiento del parque vehicular, el aumento en la complejidad tecnológica de los vehículos y la adopción de procesos digitales que transforman la forma en que concesionarios y consumidores gestionan la protección de sus unidades.
Un mercado en consolidación: desempeño regional 2024–2025
El análisis regional realizado por GarantiPLUS Latam muestra que el mercado de garantías extendidas mantuvo un desempeño sólido durante 2024 y 2025, avanzando hacia una mayor madurez:
México presentó estabilidad durante 2024, con una variación mínima frente al año anterior. En 2025, el mercado retomó su crecimiento con un incremento del 7%, compensando el ajuste previo.
Chile registró un crecimiento excepcional del 64% en 2024, seguido de una normalización natural en 2025, reflejo de un mercado en proceso de consolidación.
Colombia se posicionó como el mercado de mayor dinamismo, con un crecimiento superior al 200% en 2024 y un 35% adicional en 2025, impulsado por una mayor adopción de garantías y la expansión de distribuidores activos.
Estos resultados confirman una tendencia ascendente en la región y refuerzan el papel de las garantías extendidas como un factor clave para la competitividad del sector automotriz.
El papel de los concesionarios en la expansión de las garantías extendidas
Los concesionarios automotrices desempeñan un rol central en la evolución del mercado. Su participación activa ha permitido que las garantías extendidas se integren como parte estratégica de la oferta postventa, tanto en grandes centros urbanos como en regiones donde la continuidad operativa y la cercanía con el cliente son fundamentales.
En GarantiPLUS Latam, la frecuencia promedio de emisión de garantías por cliente, que se sitúa entre 1.2 y 1.4, refleja una creciente inclinación hacia la renovación y ampliación de coberturas, fortaleciendo la relación de largo plazo entre concesionarios y clientes finales.
Mayor conciencia del consumidor y digitalización del proceso
El crecimiento del mercado también responde a una mayor conciencia del consumidor sobre la importancia de proteger su inversión, especialmente ante el aumento en los costos y la complejidad de las reparaciones mecánicas.
A este escenario se suma la adopción de herramientas digitales para la gestión, contratación y seguimiento de garantías extendidas, que han permitido mejorar la accesibilidad, transparencia y eficiencia del proceso, elevando la experiencia del usuario y optimizando la operación postventa para los concesionarios.
Garantías extendidas: un pilar para la sostenibilidad del sector automotriz
En conjunto, estos factores confirman que el mercado de garantías mecánicas extendidas en Latinoamérica se consolida como un pilar para la sostenibilidad y rentabilidad del sector automotriz.
Desde GarantiPLUS Latam, acompañamos a concesionarios y grupos automotrices en la construcción de modelos de postventa más sólidos, que responden tanto a la necesidad de protección y confianza de los usuarios, como al objetivo de potenciar la rentabilidad y la fidelización en un mercado cada vez más competitivo.
