+500K
Contratos de garantía extendida
+13 Países
Presencia en LATAM
+8 años
en latam
68%
AVG. NPS SCORE
Nuestra historia

Evolución, estrategia y enfoque local.

Con origen en Europa, GarantiPLUS inició operaciones en América Latina en 2016, adaptando su modelo de negocio a las particularidades del mercado regional. En 2024, como parte de una decisión estratégica, se concretó la venta de su operación en España, concentrando al 100% sus capacidades en el continente americano.

Hoy, todas las operaciones de GarantiPlus están enfocadas en LATAM, donde lidera el desarrollo y gestión de programas de garantía extendida. Con oficinas en México, Colombia y Chile, y cobertura operativa en Guatemala, Costa Rica, Panamá, Ecuador y Perú, la compañía cuenta con una estructura regional sólida, cercana y eficiente.

Un equipo de más de 125 colaboradores impulsa esta expansión con soluciones innovadoras, visión de mercado y compromiso con la rentabilidad de sus socios.

GarantiPLUS LATAM representa una apuesta firme por América como motor de crecimiento, transformación e innovación en la industria de garantías.

México

Colombia

Chile

Guatemala

Panamá

Costa Rica

Ecuador

República Dominicana

El Salvador

Perú

Uruguay

Paraguay

Argentina

Nuestra presencia en LATAM

Estamos donde crece tu negocio.

GarantiPLUS LATAM opera en más de 13 países de la región, con hubs estratégicos en México, Colombia y Chile. Desde donde conectamos soluciones con realidades locales.

Acompañamos a concesionarios, grupos automotrices y marcas internacionales con programas de garantía adaptados a las exigencias de cada mercado.

Nuestro modelo regional asegura un mismo nivel de calidad y respaldo, sin perder la cercanía operativa ni el entendimiento del contexto local.

Cómo trabajamos

Modelos diseñados para integrarse a tu negocio.

Nuestro modelo no es uno más: es adaptable, rentable y probado. Trabajamos junto a nuestros aliados para diseñar programas que se ajusten a su operación, a sus vehículos y a sus clientes.

Ofrecemos acompañamiento comercial, herramientas de seguimiento, y equipos que comprenden la operación de cada país.

Valores Institucionales

CERCANÍA

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RENTABILIDAD

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ADAPTABILIDAD

.

TRANSPARENCIA

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VISIÓN DE LARGO PLAZO

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Nuestra cultura

Personas comprometidas con crear relaciones duraderas.

En GarantiPLUS LATAM creemos que el crecimiento viene de la mano de la confianza.
Nuestro equipo comparte una cultura de servicio, mejora continua y trabajo colaborativo, que nos permite construir alianzas sólidas y duraderas con nuestros clientes.

En GarantiPLUS LATAM representa una apuesta firme para América como motor de crecimiento, transformación e innovación en la industria de garantías.  

Hablemos de cómo llevar tu posventa al siguiente nivel

Contáctanos y déjanos mostrarte cómo una garantía bien diseñada puede transformar tu negocio.

Autorización para el tratamiento de datos personales

Al ingresar y hacer uso del sitio web o cualesquiera otra plataforma digital de propiedad del Responsable del Tratamiento que más adelante se identifica y en virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 del 2012, acepto la presente y, en consecuencia, autorizo de manera expresa, previa e informada a Garantiplus Colombia S.A.S., sociedad comercial identificada con el NIT 901.561.411-9 -o a quien represente sus derechos- (en adelante Garantiplus), para que en su calidad de Responsable del Tratamiento, de forma física y/o electrónica: recolecte, trate, almacene, use, procese, consulte, reporte, modifique, actualice, transfiera, suprima y ponga en circulación mis datos personales en sus bases de datos. Lo anterior, con las finalidades que a continuación se relacionan: a) Facilitar el contacto entre el Titular y el Responsable del Tratamiento, para asuntos relativos a las funciones propias de Garantiplus, en desarrollo de la relación comercial y, en especial, para el envío de información por cualquier medio (teléfono fijo y celular, dirección física y electrónica, WhatsApp y otras redes sociales) sobre actividades a desarrollar por el Responsable del Tratamiento o por sus aliados estratégicos, políticas administrativas y/o comerciales, actividades de la marca y de fidelización del Usuario, programas de incentivos, presentación de portafolio de productos, juegos promocionales, eventos en los que hará presencia el Responsable del Tratamiento, actividades que podrán ser de interés para todos los Usuarios; y, en general, actividades de mercadeo como el envío y recepción de mensajes con fines comerciales, publicitarios y/o de atención al Usuario. Así mismo, para el envío de correspondencia, respuesta a PQR´S y/o requerimiento de información, coordinación de entrega y reporte de novedades de los productos y/o servicios; (b) Adelantar gestiones ya sean administrativas, contables o fiscales relacionadas con mi persona como Usuario, incluyendo en esto, la facturación y las operaciones contables a que haya lugar, adelantar el procedimiento de creación y/o eliminación del Usuario, entre otras operaciones; (c) Consultar, clasificar, resolver reclamos e informar en cualquier tiempo ante las centrales de información de riesgo y ante las autoridades administrativas autorizadas por la Ley (DIAN, DANE, Jueces de la República, Policía Nacional, Procuraduría, Listas Restrictivas, Superintendencias, EPS, ARL, AFP, Cajas de Compensación Familiar, etc.), los datos personales que ha bien se deban informar, especialmente la información sobre el cumplimiento oportuno o incumplimiento -si lo hubiere- de las obligaciones económicas, financieras y/o comerciales. Dicha consulta la podrá realizar el Responsable del Tratamiento y/o cualquiera de sus aliados estratégicos; (d) Elaboración de análisis estadísticos, y de diseño de estrategias que permitan al Responsable del Tratamiento darle atención personalizada al cliente; (e) Realizar encuestas relacionadas con los servicios o bienes del Responsable del Tratamiento; y (f) Soportar procesos de auditoría interna o externa.

*Datos Sensibles: En virtud de lo estipulado en el artículo 6 del Decreto 1377 de 2013, manifiesto expresamente que el Responsable del Tratamiento y/o sus aliados estratégicos podrán tartar la información biométrica correspondiente a mi rostro (facial), ya sea en fotografías o en videos, con la finalidad de llevar un registro para elaborar publicidad y publicar los testimonio sin costo alguno y por cualquier medio, incluyendo: todo tipo de redes sociales y/o plataformas digitales, revistas y página web oficial.

Fui Informado: 1.- Aviso de privacidad: He sido informado que la Política de Tratamiento de Datos Personales, estará disponible para consulta en la página web https://garantiplus.co/. En esta puedo encontrar los procedimientos que adelantará para la protección de datos personales que sean recolectados en el desarrollo de su objeto social, así como los procedimientos de consulta y reclamación que me permitirán hacer efectivos mis derechos; 2.- Derechos: Los derechos que me asisten como titular son: conocer, actualizar y solicitar la rectificación o supresión de datos, conocer el uso y revocar la autorización y la facultad de responder o no sobre las preguntas con contenido sensible; 3.- Canales de Atención: (i)página web: https://garantiplus.co/; ii)Dirección electrónica: legal@garantiplus.co; ii)Dirección física: Cl. 98 #70-91, Centro Empresarial Pontevedra, Oficina 402; iv) Teléfono: 3109137377. 4.- Recolección de datos personales de los niños, niñas y adolescentes y/o Datos sensibles: En el evento de llegar a solicitar información sobre este tipo de datos, se deja constancia que la repuesta es totalmente facultativa. Lo anterior de conformidad con el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Los datos personales de niños, niñas y adolescentes recolectados serán tratados de conformidad con lo estipulado en el Decreto 1377 de 2013.

 

Elaboro: B2ley Abogados S.A.S. Dayany Orozco Grajales Abogada

Revisó: B2ley Abogados S.A.S. Dayany Orozco Grajales Abogada

Aprobó: Gerente Juliana Londoño

Fecha de publicación: 01/08/2025